Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zx88.com

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
zx88.com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zx88.com
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến một việc cụ thể: giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn trong suốt quá trình nạp, chơi và rút tiền. Từ cookie phiên đến mã hóa ví thanh toán, chúng tôi không để lộ dữ liệu ra ngoài phạm vi vận hành.

Mã hóa kết nối

Mọi trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được giữ theo yêu cầu pháp lý rồi xóa hoàn toàn khi hết hạn lưu giữ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý bằng tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và sẽ xác nhận bằng email hoặc chat khi hoàn tất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — dùng để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc hỏi về chính sách quyền riêng tư ngay trong phiên làm việc của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và dùng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu để gửi đề nghị chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cho chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền kiểm soát thông tin tài khoản tại zx88.com.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhằm xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán để xác thực giao dịch hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Đăng nhập tài khoản và dùng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong cài đặt, hoặc liên hệ qua live chat tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận và thực hiện xóa theo đúng quy trình.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi theo dõi lỗi kỹ thuật. Bạn có thể tắt loại cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Dùng live chat trực tiếp trên trang, gửi email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trong tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và xác nhận từng bước xử lý yêu cầu của bạn.